MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Sözleminin Tarafları

SATICI:

Unvan: Alra Couture

Vergi Dairesi : İstanbul Küçükçekmece

Vergi Numarası: 8770455011

ALICI:

Ad/ Soyadı Varsa Unvanı:

Adresi

Telefon:

E - Posta

2. Sözleşmenin Konusu:

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait https://alracouture.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. https://alracouture.com sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

3. Sözleşme Tarihi:

Sözleşme, Alıcı tarafından ilgili İnternet sitesi üzerinden elektronik ortamda onaylandığı tarihte kurulmuş sayılacak olup, sözleşmenin bir kopyası, Alıcının belirtmiş olduğu e - posta adresine gönderilecektir.

4. Sözleşme Konusu Ürün ve Teslimata İlişkin Bilgiler

Malın türü, miktarı, marka/modeli, adedi , satış bedeli, ödeme şekli, aşağıda belirtildiği gibidir:

Ürün Kodu

Adet

Birim Fiyatı 

Toplam Satış Tutarı KDV Dahil Toplam

Teslimatı yapacak kargo firmasının bulunduğunuz yerde şubesi olmadığı takdirde ürünün bildireceğimiz yakın bir diğer şubesinde teslim alınması gerekmektedir.

5. Hizmetin Teslimi, Sözleşmenin İfa Yeri ve Teslim Şekli ve Şartları:

Yukarıda belirtilen ürün/ürünler, sipariş anında stokta bulunması halinde satıcı tarafından 3 iş günü içerisinde yukarıda belirtilen kargo firmasına, Alıcının sözleşmede belirtilen teslim adresine teslim edilmek üzere teslim edilecektir. Bunun haricinde ürünün yasal azami süre olan 30 gün içinde Alıcıya teslimi zamanında teslim kabul edilir.

Satın alınan ürünün bedeli herhangi bir nedenle hizmet bedeli tahsil edilemez veya ödeme iptal edilir yahut teknik bir sebep dolayısıyla ödeme https://alracouture.com'a ulaşmaz ise, Alra Couture ile ilgili döneme ilişkin olarak hizmetin teslimi ve hizmetin sağlanması yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

Hizmetin doğrudan ve dolaylı teknik altyapısını oluşturan sistemlerdeki arızalar, internette yaşanan kesintiler, arızalar, hız düşmesi ve benzeri sebeplerle hizmette yaşanacak kesinti, güvenlik problemleri, genel elektrik kesintisi, kötü hava koşulları, savaş, terör eylemler, ambargo, doğal afet, yangın, sel olağanüstü hal, siber saldırı, cihazlara virüs bulaşması, isyan, grev, idari ve yasal mercilerin yayın kapatması erişim engelleme, erişime ara verme ve kısıtlama kararları gibi Alra Couture'nin makul kontrolü dışındaki ve/veya Borçlar Kanunu kapsamında mücbir sebep sayılan tüm hallerde ve/veya umulmayan hallerde ve/veya bozucu şartlarda https://alracouture.com yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle sorumlu olmaz.

Bu ve bunun gibi durumlar, Alra Couture için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için Alra Couture'dan herhangi bir nam altında tazminat edilemeyecektir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı’nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşması tarihinden itibaren Satıcı’nın malı geri alacağını Satıcı taahhüt eder. Cayma hakkı bildirimi ve sözleşmeye ilişkin sair bildirimler satıcıya ait ve yukarıda belirtilen satıcı iletişim bilgileri kanalı ile gönderilebilecektir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde Satıcı’ya mevzuat hükümlerine uygun olarak bildirimde bulunulması şarttır. Cayma hakkının kullanılması halinde:

Alıcı’ya veya onun bildirdiği yukarıda bilgisi bulunan üçüncü kişiye teslim edilen ürünün iade edilmesi zorunludur.

14 (on dört) günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları varsa ürünle birlikte hediye edilen diğer ürünleri eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılmasını ve bilginin ulaşımını takip eden 10 (on) gün içerisinde ürün bedeli Alıcı’ya ödediği şekilde iade edilir. Ürün Satıcı’ya iade edilirken, ürün teslimi sırasında Alıcı’ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da iade edilmesi gerekmektedir. İade kargo bedeli Satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilmesi halind Satıcı’ya aittir.

alracouture.com üzerinden gerçekleştirilen satın alma işlemlerinde müşterilerimiz mesafeli satış sözleşmesi gereği 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir. Özel sipariş ile yapılan veya değiştirilen ürünler (müşterimizin isteğine göre ebat ölçüsü değiştirilen, üzerine özel yazılar yazılmış ürünler) iade alınmayacaktır. İade edilecek ürün tamamen hasarsız ve kullanılmamış etiketi sökülmemiş olmalıdır. Herhangi bir şekilde çizilmiş, hasar görmüş ya da fiziksel değişikliğe uğramış ya da yapısında ve dokusunda bozulmalar olmuş ürünler kesinlikle iade alınmaz. Ürün uzmanlarımız tarafından incelendikten sonra, hasar ve bozulma tespit edilmez ise iade işlemleri başlatılır. İade ve değişim işlemleri için sipariş numarası ve iade/değişim talebi nedeniyle birlikte alracouturee@gmail.com e-posta adresine gönderilmelidir. İade ve değişim koşullarının sağlanması durumunda yapılacak işlemler ancak internet mağazası tarafından, alracouture.com üzerinden alınmış ürünler için gerçekleştirilmektedir.

7. Tüketici Şikayetleri Çözüm Yolları ve İletişim Bilgileri

Alıcı, aldığı hizmete ve kişisel verilere ilişkin şikayetlerini alracouturee@gmail.com üzerinden iletebilir. Ayrıca, mal/hizmetlere ilişkin şikâyet ve itiraz başvuruları, Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcı’nın ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılabilecektir.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Alra Couture, bahsi geçen hizmetleri sunmak, daha iyi hizmet verebilmek ve Alıcı’nın beklentilerine daha uygun içerikler sağlamak amacıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereği Alıcı kişisel verilerini, Alıcılığı çerçevesinde alracouture.com internet adresinde yer alan Aydınlatma İlkeleri’ne uygun olarak, Alra Couture üzerinden işleyecek, aktarabilecek, saklayacak, sınıflandıracak ve profillemesini yapabilecektir.

Alıcı “İlgili Kişi” sıfatıyla; KVKK’nın 11. Maddesinde yer alan haklarından doğan şikayet ve taleplerini yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Alra Couture'den alracouturee@gmail.com elektronik posta adresinden talep edebilecektir.

9. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik

Alra Couture'un internet sitesinde bilgilerin korunması, gizliliği, işlenmesi-kullanımı ve iletişimler ile diğer hususlarda aşağıda cari esasları belirtilen gizlilik kuralları-politikası ve şartlar geçerlidir.

Alıcı, işbu sipariş kapsamında Alra Couture üzerinden vermiş olduğu kişisel verilerin; Alıcı’nın Alra Couture'a üyeliği ve alışverişleri sırasında edinilen bilgilerin SATICI tarafından, ödemenin yapılması amacıyla Satıcının çalışmakta olduğu BDDK’dan onaylı olan ödeme hizmeti sağlayıcı kuruluşu İKAS PAY şirketine aktarılacağını kabul eder.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; Türk Mahkemeleri yetkili olup; uygulanacak hukuk Türk Hukuku’dur.

11. Çeşitli Hükümler

İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersizliği, Sözleşme’nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.

12. Yürürlük

12 (on iki) maddeden ibaret bu Sözleşme, Taraflarca okunarak, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve derhal yürürlüğe girmiştir.